Customer Service Representative

Gezocht: Dynamische Customer Service collega & planner

We zoeken een Customer Service medewerker / Planner die vooruit denkt en ervoor zorgt dat alles – en iedereen – op het juiste moment op de juiste plaats is.

Wat ga je doen?

Als Planner ben jij het kloppend hart van onze servicewerking. Jij houdt het overzicht, maar zit tegelijk midden in de actie.

• Je verwerkt inkomende interventies en plant ze logisch en efficiënt in

• Je zorgt ervoor dat 28 techniekers dagelijks optimaal ingepland worden in België en Luxemburg

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, zowel telefonisch als via mail

• Je stuurt bij waar nodig en brengt structuur en rust in een dynamische planning

Wie ben jij?

Geen stresskip, wel een organisatorisch talent met overzicht en drive.

• Motivatie en drive zijn voor ons belangrijker dan jaren ervaring of diploma

• Je kan snel schakelen en denkt oplossingsgericht

• Je hebt een goed geografisch inzicht en bewaart moeiteloos het overzicht

• Je bent communicatief sterk in het Nederlands en Frans

• Afwisseling en onverwachte wendingen geven jou energie

• Je werkt graag in teamverband

Wat krijg jij van ons?

Koffie hier geen bijzaak is - maar passie.

Je komt terecht in een professionele organisatie met internationale ambitie, korte lijnen en veel ruimte voor initiatief.

Wat je mag verwachten:

• Een warme, collegiale werksfeer
• Impact en ownership in een groeiend bedrijf
• extralegale voordelen & cafetariaplan
• Een aantrekkelijk loonpakket + leuke teammomenten

Coffee Service Groep is marktleider in de Benelux in professionele koffiemachines en service. Met meer dan 150 collega’s, vijf vestigingen en duizenden klanten zorgen wij elke dag voor één ding: de perfecte kop koffie.

Hou jij van organiseren, schakelen en impact maken? Perfect!

👉 Solliciteer en geef richting aan een planning die écht draait.